Sorry We're Closed ist eine Fusion aus nostalgischem Survival-Horror mit einer neuen Perspektive auf den Kampf, die atmosphärische Umgebungen mit festen Kamerawinkeln kombiniert und den Nervenkitzel eines arcade-ähnlichen First-Person-Shooters bietet. Sammle Gegenstände und verwalte Ressourcen, um Michelle beim Überleben zu helfen. Optional stehen Tank-Steuerungen zur Verfügung, für diejenigen, die das klassische Survival-Horror-Erlebnis genießen.