Datenschutzerklärung

Aktualisiert am 1 März 2026 - Version 1.2

Wir verfügen über strenge Sicherheits- und Datenschutzprotokolle, um Ihre Daten zu schützen. Ihre Privatsphäre hat für uns oberste Priorität und wir erheben personenbezogene Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Website verarbeiten und beschreibt Ihre Rechte als betroffene Person.

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten rechtmäßig, fair und für legitime Zwecke zu verarbeiten. Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Unsere Praktiken sind so konzipiert, dass sie den globalen Datenschutzstandards entsprechen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in der EU die California Consumer Privacy Act (CCPA) in den Vereinigten Staaten und anderen geltenden regionalen Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen zum DSGVO-Rahmen finden Sie im vollständigen Text Hier.

1. Datenverantwortlicher und Ausübung der Rechte

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Erysta Limited, ein in Hongkong unter der Nummer 76111914 eingetragenes Unternehmen mit eingetragenem Sitz in Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, Central, Sonderverwaltungszone Hongkong.

Wenn Sie Ihre Rechte (z. B. das Recht auf Auskunft, Berichtigung usw.) ausüben möchten Ihre persönlichen Daten löschen), können Sie uns über folgende Kanäle kontaktieren:

2. Für wen gilt diese Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzerklärung gilt für diejenigen, die auf unsere Website zugreifen, sie durchsuchen und nutzen. Der Zweck besteht darin, Sie darüber zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website erheben und verarbeiten.

Wir erhalten und speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns anderweitig zur Verfügung stellen, beispielsweise durch das Surfen auf unserer Website, das Erstellen eines Kontos, den Kauf von Produkten, die Kontaktaufnahme mit uns oder das Veröffentlichen von Material. Damit erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Informationen für den angegebenen Zweck sammeln und verwenden.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für sekundäre Zwecke, wie zum Beispiel Marketing, erfragen, werden wir Sie direkt um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten oder Ihnen eine Opt-out-Option anbieten.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung und nur im gesetzlich zulässigen Umfang.

Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, bestimmte Informationen nicht bereitzustellen, obwohl dies für einen Kauf oder die Nutzung von Erysta-Diensten erforderlich sein kann.

3. Arten personenbezogener Daten, die wir verarbeiten

Die von uns gesammelten Informationen helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren und kontinuierlich zu verbessern. Folgende Arten von Informationen erfassen wir, wenn Sie unsere Website besuchen:

  • Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen: Dazu gehören die Angaben, die Sie beim Anlegen eines Kontos, beim Abonnieren von Newslettern oder beim Kauf machen (Name, E-Mail, Telefonnummer). Wir verarbeiten diese auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder soweit dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.
  • Automatische Informationen: Wir verwenden „Cookies“, um Daten zu sammeln, wenn Ihr Browser auf unsere Website zugreift (IP-Adresse, Browsertyp, Surfaktivität). Dies hilft uns, Ihr Konto zu schützen, Einkäufe zu erleichtern und den Datenverkehr zu analysieren.
  • Daten Dritter: Wenn Sie sich über Dienste wie Google oder Discord anmelden, erhalten wir möglicherweise Profilinformationen. Diese Daten unterliegen deren Datenschutzpraktiken und wir verkaufen diese Informationen nicht an Dritte.

4. Warum wir Ihre Daten sammeln

In der folgenden Tabelle werden unsere Datenverarbeitungszwecke, die Rechtsgrundlage gemäß DSGVO/CCPA und die Dauer der Speicherung Ihrer Daten beschrieben.

ZielRechtsgrundlage (DSGVO)Aufbewahrungsfrist
Verwalten Sie Ihr KontoVertrag (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b)Bis zur Kontolöschung
Gästekorb speichernBerechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f)5 Tage
Bestellungen und SteuerkonformitätGesetzliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c)10 Jahre oder wie gesetzlich vorgeschrieben
KundendienstBerechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f)Bis zur Löschung beantragt
Newsletter und MarketingEinwilligung (Abschnitt 6(1)(a))Bis Sie sich abmelden
Sicherheit und BetrugspräventionBerechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f)Bis zu 10 Jahre
Rechtsansprüche und StreitbeilegungGesetzliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c)Dauer des Streits

Wenn Sie Fragen zu Ihren Daten haben oder deren Löschung beantragen möchten, können Sie uns unter kontaktieren [email protected] Oder verwalten Sie Ihre Datenschutzeinstellungen direkt in Ihrem Benutzerkonto-Dashboard.

6. Ihre Rechte

Gemäß den Datenschutzgesetzen (einschließlich DSGVO und CCPA) haben Sie mehrere wichtige Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Zugriffsrecht: Fordern Sie Zugang zu den personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben, und erhalten Sie eine Kopie.
  • Recht auf Berichtigung: Fordern Sie die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten an.
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an, wenn diese nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
  • Recht auf Einschränkung oder Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder Direktmarketing einlegen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Ihre Einwilligung können Sie jederzeit für die zukünftige Verarbeitung widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder über unsere Support-Seite.Wir werden Ihnen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen so schnell wie möglich antworten.

7. Wie wir Ihre Daten schützen

  • Datensicherheit: Wir implementieren branchenübliche Verschlüsselung, strenge Zugriffskontrollen und Pseudonymisierung sensibler Datensätze. Unsere Systeme werden regelmäßigen Sicherheitsüberprüfungen unterzogen, um potenzielle Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
  • Datensicherung: Um Ausfallsicherheit und Notfallwiederherstellung zu gewährleisten, führen wir täglich verschlüsselte Backups durch. Diese werden in geografisch verteilten, hochsicheren Rechenzentren innerhalb der Region gespeichert europäische Union, um die Einhaltung strenger Aufenthalts- und Datenschutzstandards sicherzustellen.
  • Benachrichtigung über Datenschutzverletzungen: Gemäß den DSGVO-Anforderungen benachrichtigen wir im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten die zuständige Aufsichtsbehörde 72 Stunden auf den Vorfall aufmerksam zu machen. Sollte der Verstoß ein hohes Risiko für Ihre Rechte darstellen, werden wir die betroffenen Nutzer darüber hinaus schnellstmöglich benachrichtigen.

8. Externe Datenquellen und SSO

Wir können Daten aus externen Quellen, einschließlich Social-Media-Plattformen, verwenden, um personalisierte Inhalte und Dienste bereitzustellen. Eine Verarbeitung dieser Daten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z. B. wenn Sie sich für eine externe Login-Methode entscheiden).

Diese Informationen helfen uns, Funktionen zu ermöglichen oder zu verbessern, wie zum Beispiel:

  • Login-Erlebnis: Schnellerer Zugriff per Single Sign-On (SSO) über externe Anbieter.
  • Browsereinstellungen: Stellen Sie basierend auf Ihrem Profil oder Ihren Standortdaten automatisch Ihre Sprache ein oder zeigen Sie Preise in Ihrer Landeswährung an.

Wenn Sie eine SSO-Option von Diensten wie verwenden Google, Discord oder SteamDabei können folgende Daten erhoben und in unserem System gespeichert werden:

  • Profilbild: Zur Personalisierung Ihres Benutzer-Dashboards.
  • Benutzername: Ihr öffentlicher Name, wie auf der externen Plattform definiert.
  • Externe Konto-ID: Eine eindeutige Kennung, um Ihr soziales Konto mit Erysta zu verknüpfen.
  • Externer Kontoanbieter: Der Name des genutzten Dienstes (zum Beispiel „Discord“).

Bitte beachten Sie, dass wir Ihr externes Konto-Passwort nicht erhalten. Ihre Daten unterliegen weiterhin den Datenschutzeinstellungen und -richtlinien des jeweiligen Drittanbieters.

9. Dienste Dritter und Datenaustausch

Wir können Drittanbieter, einschließlich Zahlungsgateways, Kommunikationsplattformen und technische Dienstleister, nutzen, um in unserem Namen Funktionen auszuführen. Diese Partner erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang, der für die Erbringung ihrer konkreten Leistungen erforderlich ist.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller Drittanbieter, mit denen Sie interagieren, zu lesen, da deren Verarbeitung Ihrer Daten ihren eigenen Datenschutzpraktiken unterliegt, sobald Sie weitergeleitet werden oder deren Dienste in Anspruch genommen werden.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

  • Zahlungsanbieter: Um Transaktionen abzuwickeln, Betrug zu verhindern und Rückerstattungen zu verwalten (z. B. PayPal, Apple Pay, Google Pay).
  • Dienstleister: Für IT-Infrastruktur, Hosting und technische Wartung zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit der Website.
  • Rechts- und Fachberater: Zur Einhaltung von Finanzprüfungen, regulatorischen Verpflichtungen oder zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte im Streitfall.
  • Social-Media-Plattformen: Nur wenn Sie sich für die Nutzung von Social-Sign-In-Funktionen (SSO) entscheiden oder mit unseren Social-Sharing-Tools interagieren.
  • Spieleherausgeber und -vertreiber: Um Ihre Bestellung zu erfüllen. In den meisten Fällen teilen wir nicht persönlich identifizierbare Informationen (z.B. Herkunftsland, IP-Adresse). Für bestimmte Produkte wie bestimmte Geschenkkarten oder regional gebundene Lizenzen benötigen Verlage jedoch möglicherweise zusätzliche Details, die nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung während des Bestellvorgangs weitergegeben werden.

Internationale Überweisungen: Bitte beachten Sie, dass einige dieser Drittanbieter möglicherweise in Gerichtsbarkeiten außerhalb Ihres Landes oder der Europäischen Union ansässig sind. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.

10. Kekse

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie enthalten Informationen über Ihre Präferenzen, Einstellungen und Interaktionen mit der Website und tragen dazu bei, Ihr Surferlebnis zu verbessern und zu personalisieren. Unsere Website verwendet zwei Haupttypen von Cookies:

  • Dauerhafte Cookies: Diese verbleiben für einen festgelegten Zeitraum oder bis Sie sie manuell löschen auf Ihrem Gerät. Sie helfen uns, Ihre Einstellungen, wie z. B. Ihre Sprach- und Währungspräferenzen, für zukünftige Besuche zu speichern.
  • Sitzungscookies: Dabei handelt es sich um temporäre Cookies, die automatisch gelöscht werden, wenn Sie sich ausloggen, die Website verlassen oder Ihren Browser schließen. Sie sind für die Aufrechterhaltung der Kontinuität Ihrer Sitzung unerlässlich, beispielsweise um die Artikel in Ihrem Warenkorb aufzubewahren.

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität und Leistung unserer Website einschränken und Sie möglicherweise daran hindern kann, auf bestimmte Funktionen zuzugreifen.

11. Kategorien der von uns verwendeten Cookies

Cookies tragen wesentlich dazu bei, dass unsere Website ordnungsgemäß funktioniert und benutzerfreundlicher ist. Wir verwenden die folgenden Kategorien:

  • Wesentliche Cookies: Diese sind für die Funktion unserer Website unbedingt erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie sichere Benutzerauthentifizierung, Warenkorbpersistenz und Auswahl Ihrer bevorzugten Sprache oder Währung. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, da die Website ohne sie nicht ordnungsgemäß funktionieren kann.
  • Analyse-Cookies: Wir verwenden Tools wie Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, und so die Leistung verbessern zu können. Die erhobenen Daten sind anonymisiert und wird nicht zur Erstellung individueller Werbeprofile verwendet. Auch bei der Integration in Google-Dienste legen wir Wert auf Ihre Privatsphäre, indem wir die Datenerfassung auf technische Leistungsmessungen beschränken.
  • Cookies für eingebettete Inhalte: Einige Seiten können eingebettete Medien von Drittanbieterplattformen wie YouTube enthalten. Diese Anbieter können Cookies setzen, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir sind bestrebt, nach Möglichkeit „erweiterte Datenschutz“-Modi zu verwenden, um die Nachverfolgung durch diese externen Quellen einzuschränken.
  • Zahlungsgateway-Cookies: Beim Bezahlen können Anbieter wie Apple Pay, Google Pay oder andere Kartenabwickler Cookies setzen, um die Transaktion abzusichern und Betrug zu verhindern. Diese werden vollständig von den jeweiligen Zahlungsplattformen verwaltet und sind für einen sicheren Kaufprozess unerlässlich.

Indem Sie weiterhin auf unserer Website surfen, akzeptieren Sie die Verwendung dieser Cookies. Anweisungen zum Verwalten oder Löschen von Cookies finden Sie im Menü „Hilfe“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers.

12. Internationale Datenübertragungen

Erysta hat seinen Hauptsitz in Hongkong. Um jedoch ein Höchstmaß an Datenschutz und Leistung zu gewährleisten, wird der Großteil unserer Infrastruktur, Systeme und Datenbanken innerhalb von gehostet Europäische Union (EU).

In einigen Fällen können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort verarbeitet werden. Dies geschieht vor allem bei der Nutzung von Drittanbietern für Authentifizierung, Zahlungen oder Cloud-Dienste.

Wenn Sie „Single Sign-On“ (Google, Discord, Steam) oder globale Zahlungsmethoden (Apple Pay, Cryptomus) nutzen, werden Ihre Daten von diesen Anbietern in ihrem jeweiligen Zuständigkeitsbereich verarbeitet. Die wichtigsten Anbieter, die wir nutzen, sind:

Die wichtigsten Drittanbieterdienste, die wir nutzen, und ihre eingetragenen Adressen umfassen:

  • Google: Google LLC - 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, US.
  • X: X Corp. - 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, US.
  • Discord: Discord Inc. - 444 De Haro St, San Francisco, CA 94107, US.
  • Twitch: Twitch Interactive Inc. - 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, US.
  • Meta: Meta Platforms Inc. - 1 Meta Way, Menlo Park, California, 94025, US.
  • Apple Pay: Apple Inc. - One Apple Park Way, Cupertino, California 95014, US.
  • Google Pay: Google LLC - 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, US.
  • Brevo: Brevo SAS – 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, France
  • Bunny CDN: BunnyWay d.o.o. – Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovenia

Alle solchen Übermittlungen erfolgen unter Verwendung geeigneter Schutzmaßnahmen, wie etwa Standardvertragsklauseln (SCCs), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, um sicherzustellen, dass Ihre Daten ein Schutzniveau erhalten, das dem innerhalb der EU entspricht.

13. Persönliche Daten von Kindern

Unsere Plattform und unsere Dienste richten sich ausschließlich an Privatpersonen 18 Jahre oder älteroder diejenigen, die das in ihrem Land erforderliche Mindestalter erreicht haben, um verbindliche Verträge abzuschließen und die volle rechtliche Verantwortung zu übernehmen.

Wir erheben oder verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir diese Daten unbeabsichtigt und ohne nachweisbare Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten erfasst haben, werden wir sie umgehend aus unseren Systemen löschen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass uns ein Minderjähriger personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].Wir werden unverzüglich Nachforschungen anstellen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

14. Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites, Plug-ins oder Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Funktionen aktivieren, können Dritte möglicherweise Daten über Sie sammeln oder weitergeben.

Erysta hat keine Kontrolle über diese Plattformen Dritter und ist nicht für deren Datenschutzpraktiken, Bedingungen oder Inhalte verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien und Geschäftsbedingungen jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen, nachdem Sie unsere Plattform verlassen haben.

15. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am aktualisiert 1. März 2026und tritt ab diesem Datum in Kraft.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig ändern, um Änderungen in unseren Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder aus betrieblichen Gründen Rechnung zu tragen. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig zu lesen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen.

Durch Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach der Veröffentlichung von Änderungen erklären Sie sich mit der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie einverstanden.