У нас є суворі протоколи безпеки та конфіденційності для захисту ваших даних. Ваша конфіденційність є нашим головним пріоритетом, і ми збираємо особисті дані лише з вашої чіткої згоди. Ця політика конфіденційності пояснює, як і чому ми обробляємо ваші персональні дані на нашому веб-сайті, а також описує ваші права як суб’єкта даних.
Ми прагнемо обробляти ваші персональні дані законно, чесно та в законних цілях. Ми надаємо пріоритет вашій конфіденційності та впроваджуємо технічні та організаційні заходи для забезпечення безпеки ваших даних. Наша практика розроблена відповідно до глобальних стандартів захисту даних, зокрема Загальний регламент захисту даних (GDPR) в ЄС, Закон Каліфорнії про конфіденційність споживачів (CCPA) у Сполучених Штатах та інші відповідні регіональні закони про конфіденційність. Для отримання додаткової інформації про рамки GDPR ви можете переглянути повний текст тут.
Особа, відповідальна за обробку ваших персональних даних Erysta Limited, компанія, зареєстрована в Гонконгу під номером 76111914, зареєстрована за адресою Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, Central, Hong Kong SAR.
Якщо ви бажаєте реалізувати свої права (наприклад, право на доступ, виправлення або видалити вашу особисту інформацію), ви можете зв’язатися з нами за допомогою таких каналів:
Це повідомлення про конфіденційність стосується тих, хто отримує доступ, переглядає та використовує наш веб-сайт. Його метою є поінформувати вас про те, як ми збираємо та обробляємо ваші персональні дані у зв’язку з використанням вами веб-сайту.
Ми отримуємо та зберігаємо будь-яку інформацію, яку ви вводите на нашому веб-сайті або іншим чином надаєте нам, наприклад, переглядаючи наш веб-сайт, створюючи обліковий запис, купуючи продукти, зв’язуючись з нами або публікуючи матеріали. Роблячи це, ви погоджуєтеся на збір і використання цієї інформації для вказаної мети.
Якщо ми просимо надати вашу особисту інформацію для вторинних цілей, наприклад для маркетингу, ми запитаємо у вас безпосередньо вашу згоду або надамо вам можливість відмовитися.
Ваша особиста інформація не буде передаватись третім особам без вашої згоди та лише в межах, дозволених законом.
Ви завжди можете не надавати певну інформацію, хоча це може знадобитися для здійснення покупки або використання будь-яких послуг Erysta.
Інформація, яку ми збираємо, допомагає нам персоналізувати та постійно покращувати ваш досвід покупок. Ось типи інформації, яку ми збираємо, коли ви відвідуєте наш веб-сайт:
У таблиці нижче описано наші цілі обробки даних, правову основу відповідно до GDPR/CCPA та тривалість часу, протягом якого ми зберігаємо вашу інформацію.
| Цілься | Правова база (GDPR) | Термін зберігання |
|---|---|---|
| Керуйте своїм обліковим записом | Контракт (стаття 6(1)(b)) | До видалення облікового запису |
| Зберегти гостьовий кошик | Законний інтерес (стаття 6(1)(f)) | 5 днів |
| Накази та дотримання податкового законодавства | Юридичне зобов'язання (стаття 6(1)(c)) | 10 років або відповідно до вимог законодавства |
| Обслуговування клієнтів | Законний інтерес (стаття 6(1)(f)) | До запиту на видалення |
| Інформаційний бюлетень і маркетинг | Згода (розділ 6(1)(a)) | Поки не відпишешся |
| Безпека та запобігання шахрайству | Законний інтерес (стаття 6(1)(f)) | До 10 років |
| Юридичні претензії та вирішення спорів | Юридичне зобов'язання (стаття 6(1)(c)) | Тривалість спору |
З будь-якими запитаннями щодо ваших даних або запитом на їх видалення ви можете зв’язатися з нами за адресою [email protected] або керуйте налаштуваннями конфіденційності безпосередньо на інформаційній панелі облікового запису користувача.
Відповідно до законів про захист даних (включно з GDPR і CCPA), ви маєте кілька важливих прав щодо ваших особистих даних:
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв’яжіться з нами за адресою [email protected] або через наш сторінка підтримки.Ми відповімо вам якомога швидше відповідно до чинного законодавства.
Ми можемо використовувати дані, отримані із зовнішніх джерел, включаючи платформи соціальних мереж, для надання персоналізованого контенту та послуг. Ці дані обробляються лише з вашої явної згоди (наприклад, якщо ви вирішуєте використовувати зовнішній метод входу).
Ця інформація допомагає нам увімкнути або покращити такі функції, як:
Якщо ви використовуєте опцію SSO у таких службах, як Google, Discord або Steam, такі дані можуть збиратися та зберігатися в нашій системі:
Зверніть увагу, що ми не отримуємо пароль вашого зовнішнього облікового запису. На ваші дані поширюються налаштування конфіденційності та політика відповідного стороннього постачальника.
Ми можемо використовувати сторонніх постачальників, включаючи платіжні шлюзи, комунікаційні платформи та постачальників технічних послуг, для виконання функцій від нашого імені. Ці партнери збирають і обробляють ваші персональні дані виключно в обсязі, необхідному для надання своїх конкретних послуг.
Ми радимо вам ознайомитися з політикою конфіденційності будь-яких сторонніх постачальників, з якими ви взаємодієте, оскільки вони оброблятимуть ваші дані підпорядкованими їхнім власним практикам конфіденційності після того, як вас переспрямують або залучать їхні послуги.
Ми можемо надавати ваші персональні дані таким категоріям одержувачів:
Міжнародні трансфери: Зверніть увагу, що деякі з цих сторонніх постачальників можуть знаходитися в юрисдикціях за межами вашої країни або Європейського Союзу. У таких випадках ми забезпечуємо належні заходи безпеки для захисту ваших даних відповідно до чинного законодавства про конфіденційність.
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте веб-сайт. Вони містять інформацію про ваші вподобання, налаштування та взаємодію із сайтом, що допомагає покращити та персоналізувати ваш досвід перегляду. Наш веб-сайт використовує два основних типи файлів cookie:
Ви можете будь-коли керувати файлами cookie або вимкнути їх у налаштуваннях браузера. Зверніть увагу, однак, що вимкнення певних файлів cookie може обмежити функціональність і ефективність нашого веб-сайту та може завадити вам отримати доступ до певних функцій.
Файли cookie відіграють важливу роль у забезпеченні належного функціонування та зручності нашого веб-сайту. Ми використовуємо такі категорії:
Продовжуючи переглядати наш веб-сайт, ви підтверджуєте використання цих файлів cookie. Ви можете знайти інструкції щодо керування або видалення файлів cookie в меню «Довідка» або «Налаштування» вашого браузера.
Штаб-квартира Erysta розташована в Гонконзі. Однак, щоб забезпечити найвищий рівень конфіденційності та продуктивності, більшість нашої інфраструктури, систем і баз даних розміщено в межах Європейський Союз (ЄС).
У деяких випадках ваші особисті дані можуть передаватися та оброблятися в країнах за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ). В основному це відбувається під час використання сторонніх постачальників для автентифікації, платежів або хмарних служб.
Коли ви використовуєте «єдиний вхід» (Google, Discord, Steam) або глобальні методи оплати (Apple Pay, Cryptomus), ваші дані обробляються цими постачальниками у їхніх відповідних юрисдикціях. Основні постачальники, якими ми користуємося:
Основні сторонні сервіси, які ми використовуємо, та їх зареєстровані адреси включають:
Усі такі передачі здійснюються з використанням належних заходів захисту, таких як стандартні договірні положення (SCC), затверджені Європейською комісією, щоб забезпечити вашим даним рівень захисту, еквівалентний рівню захисту в ЄС.
Наша платформа та наші послуги призначені виключно для фізичних осіб віком від 18 років, або тих, хто досяг мінімального віку, встановленого законодавством у їхній країні, щоб укладати обов’язкові контракти та нести повну юридичну відповідальність.
Ми свідомо не збираємо та не обробляємо персональні дані осіб віком до 18 років. Якщо ми дізнаємося, що ми ненавмисно зібрали ці дані без підтвердженої згоди батьків або опікунів, ми негайно видалимо їх із наших систем.
Якщо ви вважаєте, що неповнолітня особа надала нам особисті дані, зв’яжіться з нами за адресою [email protected].Ми проведемо розслідування та негайно вживемо відповідних заходів.
Наш веб-сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти, плагіни або програми. Натискання цих посилань або ввімкнення цих функцій може дозволити третім особам збирати або ділитися даними про вас.
Erysta не контролює ці сторонні платформи та не несе відповідальності за їхню політику конфіденційності, умови чи вміст. Ми настійно рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності та умовами кожного веб-сайту, який ви відвідуєте після того, як залишите нашу платформу.
Ця політика конфіденційності востаннє оновлювалася 1 березня 2026 р, і набирає чинності з цієї дати.
Ми можемо періодично змінювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в нашій практиці, правових вимогах або з робочих причин. Будь-які оновлення публікуватимуться на цій сторінці, і ми рекомендуємо вам регулярно переглядати її, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші дані.
Продовження використання вами нашого веб-сайту після публікації будь-яких змін буде означати вашу згоду з переглянутою Політикою конфіденційності.