Мій ключ недійсний. Що мені робити?

Останнє оновлення 30 вересня 2025 • читати 1 хв

Якщо ви бачите «Неприпустимий код» або «Код не розпізнано», це не завжди означає, що код поганий. Часто це всього лише дрібна деталь:

  • Перевіряйте кожен символ ще раз (O проти 0, I проти 1).

  • За можливості скопіюйте та вставте код, щоб уникнути помилок введення.

  • Переконайтеся, що ви на потрібній платформі (наприклад, ключ Steam не підійде для Epic).

👉 Якщо все одно не працює, зробіть скріншот помилки та надішліть його нам із номером вашого замовлення. Ми розслідуватимемо це з нашого боку і підкажемо вам подальші дії.

Не можете знайти те, що шукаєте?

Наша команда підтримки готова допомогти вам з будь-якими питаннями, які у вас можуть виникнути. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас.