Temos protocolos rígidos de segurança e privacidade para proteger seus dados. A sua privacidade é a nossa principal prioridade e recolhemos dados pessoais apenas com o seu consentimento explícito. Esta política de privacidade explica como e por que processamos os seus dados pessoais no nosso site e descreve os seus direitos como titular dos dados.
Estamos empenhados em processar os seus dados pessoais de forma legal, justa e para fins legítimos. Priorizamos a sua privacidade e implementamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança dos seus dados. Nossas práticas são projetadas para cumprir os padrões globais de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) na UE, o Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) nos Estados Unidos e outras leis de privacidade regionais aplicáveis. Para obter mais informações sobre a estrutura do GDPR, você pode visualizar o texto completo aqui.
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Erysta Limited, uma empresa constituída em Hong Kong sob o número 76111914, e com sede em Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, Central, Hong Kong SAR.
Se desejar exercer os seus direitos (como o direito de acesso, retificação ou exclua suas informações pessoais), você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:
Este aviso de privacidade aplica-se a quem acessa, navega e utiliza nosso site. O seu objetivo é informá-lo sobre como coletamos e processamos seus dados pessoais em conexão com o uso do Site.
Recebemos e armazenamos qualquer informação que você insere em nosso site ou nos fornece de outra forma, por exemplo, navegando em nosso site, criando uma conta, comprando produtos, entrando em contato conosco ou postando material. Ao fazer isso, você concorda com a coleta e uso dessas informações para a finalidade especificada.
Se solicitarmos suas informações pessoais para fins secundários, como marketing, solicitaremos diretamente seu consentimento explícito ou forneceremos uma opção de exclusão.
Suas informações pessoais não serão compartilhadas com terceiros sem o seu consentimento e somente na medida permitida por lei.
Você sempre pode optar por não fornecer determinadas informações, embora possa ser necessário fazer uma compra ou utilizar qualquer serviço da Erysta.
As informações que coletamos nos ajudam a personalizar e melhorar continuamente sua experiência de compra. Aqui estão os tipos de informações que coletamos quando você visita nosso site:
A tabela abaixo descreve nossos propósitos de processamento de dados, a base legal sob GDPR/CCPA e o período de tempo que retemos suas informações.
| Mirar | Base jurídica (RGPD) | Período de retenção |
|---|---|---|
| Gerencie sua conta | Contrato (artigo 6(1)(b)) | Até a exclusão da conta |
| Salvar carrinho de convidados | Interesse legítimo (artigo 6(1)(f)) | 5 dias |
| Encomendas e cumprimento fiscal | Obrigação jurídica (artigo 6.º, n.º 1, alínea c)) | 10 anos ou conforme exigido por lei |
| Atendimento ao Cliente | Interesse legítimo (artigo 6(1)(f)) | Até a exclusão ser solicitada |
| Boletim informativo e marketing | Consentimento (seção 6(1)(a)) | Até você cancelar a inscrição |
| Segurança e prevenção de fraudes | Interesse legítimo (artigo 6(1)(f)) | Até 10 anos |
| Reclamações Legais e Resolução de Disputas | Obrigação jurídica (artigo 6.º, n.º 1, alínea c)) | Duração da disputa |
Para qualquer questão relativa aos seus dados ou para solicitar a sua eliminação, poderá contactar-nos através do email [email protected] ou gerencie suas configurações de privacidade diretamente no painel da sua conta de usuário.
De acordo com as leis de proteção de dados (incluindo GDPR e CCPA), você tem vários direitos importantes em relação aos seus dados pessoais:
Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos através do email [email protected] ou através do nosso página de suporte.Responderemos o mais breve possível, de acordo com as leis aplicáveis.
Poderemos utilizar dados obtidos de fontes externas, incluindo plataformas de redes sociais, para fornecer conteúdos e serviços personalizados. Estes dados só são processados com o seu consentimento explícito (por exemplo, quando opta por utilizar um método de login externo).
Essas informações nos ajudam a ativar ou melhorar recursos como:
Se você usar uma opção de SSO de serviços como Google, Discord ou Steam, os seguintes dados poderão ser coletados e armazenados em nosso sistema:
Observe que não recebemos a senha da sua conta externa. Seus dados permanecem sujeitos às configurações e políticas de privacidade do fornecedor terceirizado relevante.
Poderemos utilizar fornecedores terceiros, incluindo gateways de pagamento, plataformas de comunicações e prestadores de serviços técnicos, para desempenhar funções em nosso nome. Esses parceiros coletam e processam seus dados pessoais estritamente na medida necessária para fornecer seus serviços específicos.
Encorajamo-lo a rever as políticas de privacidade de quaisquer fornecedores terceiros com quem você interage, uma vez que o processamento dos seus dados estará sujeito às suas próprias práticas de privacidade assim que você for redirecionado ou os seus serviços forem contratados.
Poderemos partilhar os seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários:
Transferências internacionais: Observe que alguns desses fornecedores terceirizados podem estar localizados em jurisdições fora do seu país ou da União Europeia. Nesses casos, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados de acordo com as leis de privacidade aplicáveis.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Contêm informação sobre as suas preferências, configurações e interações com o site, ajudando a melhorar e personalizar a sua experiência de navegação. Nosso site usa dois tipos principais de cookies:
Você pode gerenciar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador a qualquer momento. Tenha em atenção, no entanto, que a desativação de determinados cookies pode limitar a funcionalidade e o desempenho do nosso website e pode impedir o acesso a determinadas funcionalidades.
Os cookies desempenham um papel essencial para garantir que o nosso website funciona corretamente e é mais fácil de utilizar. Usamos as seguintes categorias:
Ao continuar a navegar no nosso website, reconhece a utilização destes cookies. Você pode encontrar instruções sobre como gerenciar ou excluir cookies no menu “Ajuda” ou “Configurações” do seu navegador.
A Erysta está sediada em Hong Kong. No entanto, para garantir o mais alto nível de privacidade e desempenho, a maioria da nossa infraestrutura, sistemas e bancos de dados estão hospedados no União Europeia (UE).
Em alguns casos, os seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Isso ocorre principalmente ao usar provedores terceirizados para autenticação, pagamentos ou serviços em nuvem.
Quando você usa “Single Sign-On” (Google, Discord, Steam) ou métodos de pagamento globais (Apple Pay, Cryptomus), seus dados são processados por esses provedores em suas respectivas jurisdições. Os principais provedores que utilizamos são:
Os principais serviços de terceiros que utilizamos e os seus endereços registados incluem:
Todas essas transferências são realizadas com salvaguardas adequadas, como Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC) aprovadas pela Comissão Europeia, para garantir que os seus dados recebam um nível de proteção equivalente ao existente na UE.
Nossa Plataforma e nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas físicas com 18 anos ou mais, ou aqueles que atingem a idade mínima legal exigida no seu país para celebrar contratos vinculativos e assumir total responsabilidade legal.
Não coletamos nem processamos intencionalmente dados pessoais de indivíduos menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos involuntariamente esses dados sem o consentimento verificável de um dos pais ou responsável, iremos excluí-los imediatamente de nossos sistemas.
Se você acredita que um menor nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].Investigaremos e tomaremos as medidas apropriadas sem demora.
Nosso site pode incluir links para sites, plug-ins ou aplicativos de terceiros. Clicar nesses links ou ativar esses recursos pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você.
A Erysta não controla essas plataformas de terceiros e não é responsável pelas suas práticas, termos ou conteúdo de privacidade. Recomendamos fortemente que você revise a política de privacidade e os termos e condições de cada site que visitar após sair de nossa plataforma.
Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 1º de março de 2026, e entra em vigor a partir desta data.
Poderemos modificar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas, requisitos legais ou por motivos operacionais. Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página e recomendamos que você a revise regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados.
O uso continuado do nosso site após a publicação de quaisquer alterações constituirá o seu reconhecimento e aceitação da Política de Privacidade revisada.