A minha chave está bloqueada por região. Como posso prosseguir?

Última atualização em 30 setembro 2025 • 1 min de leitura

Se o erro disser “Este código não pode ser resgatado na sua região”, geralmente significa que a chave é limitada a um país ou área específicos:

  • Alguns jogos só podem ser resgatados em certas regiões (por exemplo, apenas na Europa).

  • Se estiver a viajar, o sistema pode bloquear a ativação fora da sua região de origem.

👉 Verifique a página do produto para confirmar a região da sua chave e certificar-se de que ela corresponde às configurações da sua conta. Se não, ou se tiver dúvidas, entre em contato conosco com os detalhes do pedido e uma captura de tela do erro. Vamos analisar a situação e encontrar a melhor solução para si.

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