Minha chave não é válida. O que devo fazer?

Última atualização em 30 setembro 2025 • 1 min de leitura

Se você vir “Código inválido” ou “Código não reconhecido”, nem sempre significa que o código está ruim. Muitas vezes é apenas um detalhe:

  • Verifique novamente cada caractere (O vs 0, I vs 1).

  • Copie e cole o código, se possível, para evitar erros de digitação.

  • Certifique-se de estar na plataforma correta (uma chave Steam não funcionará na Epic, por exemplo).

👉 Se ainda assim não funcionar, tire uma captura de tela do erro e envie-a para nós com o seu número de pedido. Investigaremos do nosso lado e orientaremos você sobre os próximos passos.

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