Quando receber a mensagem “Este código já foi resgatado,” podem ocorrer algumas razões:
O produto pode já estar na biblioteca da sua conta — verifique para ter a certeza.
Pode tê-lo resgatado anteriormente em outra conta.
👉 Se não conseguir encontrar o jogo ou o conteúdo em nenhuma conta, envie-nos uma captura de tela do erro e os detalhes do seu pedido. Analisaremos o caso e ajudaremos com o próximo passo, seja para corrigir o acesso ou providenciar uma substituição/reembolso, se necessário.
Nossa equipe de suporte está aqui para ajudar com quaisquer problemas que você possa ter. Por favor, não hesite em nos contatar.