Minha chave ativou um produto diferente.

Última atualização em 30 setembro 2025 • 1 min de leitura

Às vezes, ao resgatar um código, ele pode ativar um produto com um nome levemente diferente do esperado. Isso geralmente acontece quando a editora agrupa conteúdos ou renomeia conteúdos. Em muitos casos, o conteúdo é exatamente o que você comprou, apenas listado sob um título diferente.

👉 Se você acredita que o produto que recebeu não está correto, tire uma captura de tela da sua biblioteca e entre em contato conosco. Vamos investigar e garantir que você receba o que pagou.

Não consegue encontrar o que está procurando?

Nossa equipe de suporte está aqui para ajudar com quaisquer problemas que você possa ter. Por favor, não hesite em nos contatar.