Sorry We're Closed to połączenie nostalgicznego survival horror z nową perspektywą walki, łączące atmosferyczne otoczenie z kamerą o stałych kątach i dreszczem emocji związanym ze strzelaniem z perspektywy pierwszej osoby w stylu arcade. Zbieraj przedmioty i zarządzaj zasobami, aby pomóc Michelle przetrwać. Opcjonalne sterowanie w stylu czołgowym dostępne jest dla tych, którzy cenią klasyczne doświadczenie survival horror.