Mi clave no es válida. ¿Qué debo hacer?

Si ves “Código inválido” o “Código no reconocido,” no siempre significa que el código sea malo. A menudo es solo un detalle pequeño:

• Verifica cada carácter (O vs 0, I vs 1).

• Copia y pega el código si es posible, para evitar errores tipográficos.

• Asegúrate de estar en la plataforma correcta (una clave de Steam, por ejemplo, no funcionará en Epic).

👉 Si aún no funciona, toma una captura de pantalla del error y envíala junto con tu número de pedido. Investigaremos de nuestra parte y te guiaremos a través de los siguientes pasos.