Wenn Sie "Ungültiger Code" oder "Code wird nicht erkannt" sehen, bedeutet das nicht immer, dass der Code fehlerhaft ist. Oft ist es nur eine Kleinigkeit:
Überprüfen Sie jedes Zeichen sorgfältig (O gegen 0, I gegen 1).
Kopieren Sie den Code, falls möglich, und fügen Sie ihn ein, um Tippfehler zu vermeiden.
Stellen Sie sicher, dass Sie auf der richtigen Plattform sind (ein Steam‑Schlüssel funktioniert zum Beispiel nicht auf Epic).
👉 Falls es immer noch nicht funktioniert, machen Sie einen Screenshot der Fehlermeldung und senden Sie ihn uns zusammen mit Ihrer Bestellnummer. Wir werden auf unserer Seite nachsehen und Sie durch die nächsten Schritte führen.
Unser Support-Team ist hier, um Ihnen bei allen Problemen zu helfen, die Sie möglicherweise haben. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.