اختر نوع المشكلة

يرجى تحديد نوع المشكلة التي تواجهها لتوجيه طلبك إلى الفريق المناسب بشكل أسرع.

تفعيل المنتج

كيفية تفعيل مفتاح المنتج الذي تم شراؤه مؤخرًا

مشاكل التفعيل

مشاكل تتعلق بتفعيل مفتاح المنتج أو صلاحيته

تسليم المنتج

مشكلات تتعلق بعدم استلام المنتج أو تأخر التسليم

المدفوعات والاسترداد

مشاكل في الدفع أو استرداد الأموال

الحساب

مشاكل تتعلق بإدارة بيانات الحساب

أخرى

مشكلات أخرى غير مذكورة في الفئات السابقة