Se vedi “Codice non valido” o “Codice non riconosciuto”, non significa sempre che il codice sia errato. Spesso è solo un piccolo dettaglio:
Controlla attentamente ogni carattere (O vs 0, I vs 1).
Copia e incolla il codice se possibile, per evitare errori di battitura.
Assicurati di utilizzare la piattaforma giusta (ad esempio, una chiave Steam non funzionerà su Epic).
👉 Se ancora non funziona, scatta uno screenshot dell’errore e invialo insieme al numero dell’ordine. Noi indagheremo dalla nostra parte e ti guideremo nei prossimi passaggi.
Il nostro team di supporto è qui per aiutarti con qualsiasi problema tu possa avere. Non esitare a contattarci.