Quando compare il messaggio “Questo codice è già stato riscattato,” può essere causato da alcuni motivi:
Il prodotto potrebbe già trovarsi nella libreria del tuo account — controlla per esserne sicuro.
Potresti averlo riscattato in precedenza su un altro account.
👉 Se non riesci a trovare il gioco o il contenuto in nessun account, inviarci uno screenshot dell’errore e i dettagli dell’ordine. Esamineremo il caso e ti aiuteremo con il prossimo passaggio, che si tratti di ripristinare l’accesso o di organizzare una sostituzione/rimborso se necessario.
Il nostro team di supporto è qui per aiutarti con qualsiasi problema tu possa avere. Non esitare a contattarci.