My key is not valid. What should I do ?

עודכן לאחרונה ב־30 September 2025 • קריאה של 1 דקות

If you see “Invalid code” or “Code not recognized,” it doesn’t always mean the code is bad. Often it’s just a small detail:

  • Double‑check each character (O vs 0, I vs 1).

  • Copy and paste the code if possible, to avoid typos.

  • Make sure you’re on the right platform (a Steam key won’t work on Epic, for example).

👉 If it still doesn’t work, take a screenshot of the error and send it to us with your order number. We’ll investigate on our side and guide you through the next steps.

לא מצאת את מה שחיפשת?

צוות התמיכה שלנו כאן לעזור לך בכל בעיה. אל תהסס לפנות אלינו.